長い間歯科医院に行けなかった方にとって、初めて来院する日は、
それだけで大きな決断だと思います。
だからこそ当院では、初回から次々と治療を進めるのではなく、
お一人約2時間の時間を確保しています。
お口の状態を確認し、必要な検査を行い、
これまでのお悩みや今後のご希望についてお話を伺います。
そして、
「現在、どのような状態なのか」
「残せる可能性のある歯はあるのか」
「どのような治療方法が考えられるのか」
「どのくらいの期間が必要なのか」
「どの程度の費用が考えられるのか」
といった今後の方向性について、できるだけわかりやすくご説明します。
歯がボロボロになっている場合、一部分だけを見るのではなく、
お口全体を確認したうえで治療の順序を考えることが重要です。
だからこそ、最初の時間を大切にしています。
診療中はお一人ずつ
人に聞かれたくないお悩みにも配慮します
「他の人に口の状態を見られたくない」
「自分の話を隣の患者様に聞かれたくない」
そのように感じる方も少なくありません。
当院では、お一人ずつの貸切診療を行っています。
診療室で複数の患者様を同時に診るような診療体制ではありません。
また、できる限り他の患者様と待合室で長時間一緒になったり、お手洗いなどですれ違ったりすることがないよう配慮しています。
歯が悪くなった背景には、人には知られたくないお悩みが関係していることもあります。
だからこそ、周囲を気にせず相談できる環境づくりを大切にしています。
カウンセリングから治療後まで、
院長の木下が一貫して担当します
治療のたびに担当者が変わる。
そのたびに、自分の悩みを一から説明しなければならない。
以前話したことが十分に共有されていない。
歯科治療に強い不安を感じている方にとって、そのようなことも大きなストレスになります。
当院では、
・カウンセリング
・検査
・診断
・治療計画のご説明
・実際の治療
・治療後の定期的な確認
まで、院長の木下が一貫して担当します。
一度お話しいただいたことを、治療のたびに何度も別のスタッフへ説明していただく必要はありません。
患者様のお気持ちやこれまでの経緯を理解したうえで、最後まで責任を持って診療いたします。
