キャンセルポリシー

木下歯科医院では、患者様一人ひとりのお口の状態やお悩みに丁寧に向き合うため、完全予約制で診療を行っております。
特に初診やカウンセリング、治療計画のご相談では、患者様のお話を十分に伺い、必要な検査や説明を行うために、まとまった診療時間を確保しています。遠方から来院される方や、複雑なお悩みを抱えて来院される方も多いため、限られた時間の中でできる限り丁寧に対応できるよう、事前の準備を整えてお待ちしております。

そのため、ご予約のキャンセルや変更につきましては、以下の内容をご確認いただき、ご理解とご協力をお願いいたします。

木下歯科医院では、患者様一人のために診療時間を確保する「貸切診療」に近い体制で診療を行っています。
ご予約いただいた時間は、その患者様のためだけに院長とスタッフが準備を行い、他の患者様のご予約をお断りしてお待ちしている時間です。
特に初診や長時間の診療では、2時間から4時間ほどの時間を確保する場合があります。その時間には、院長による診察・説明だけでなく、スタッフによる準備、資料確認、器具や診療環境の準備なども含まれています。

予約枠が直前にキャンセルとなった場合、その時間を必要としていた他の患者様をご案内することが難しくなります。また、遠方からの来院をご希望されている患者様や、できるだけ早く診療を受けたいとお待ちいただいている患者様にも影響が出てしまいます。
予約時間は、患者様ご自身だけでなく、他の患者様にとっても大切な診療機会です。簡単な予定変更ではなく、医院全体の時間を確保していることをご理解いただけますと幸いです。

ご予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めに木下歯科医院までご連絡ください。
やむを得ない事情により来院が難しくなった場合でも、事前にご連絡をいただくことで、他の患者様へ診療枠をご案内できる場合があります。

一方で、「何となく行きたくなくなった」「仕事が入った」「予定を軽く変更したい」といった理由での直前キャンセルや度重なる予約変更は、診療体制に大きな影響を及ぼします。
木下歯科医院では、患者様のお時間を大切にすると同時に、医院側の時間、スタッフの準備、他の患者様の診療機会も大切に考えています。
ご予約いただいた日時は、できる限り確実にご来院いただきますようお願いいたします。

木下歯科医院には、歯で深く悩まれている方、遠方から時間と費用をかけて来院される方、他院では対応が難しかったお悩みを抱えて相談される方が多くいらっしゃいます。
そのため、一つひとつの予約枠を大切にし、患者様にとって意味のある診療時間となるよう準備を行っています。
予約時間を守ることは、医院との約束であると同時に、他の患者様の診療機会を守ることにもつながります。
すべての患者様に丁寧で誠実な診療を提供し続けるため、キャンセルや変更の際は早めのご連絡をお願いいたします。